Nueva Sociedad, Nuevo Periodismo

Los tiempos han cambiado; con ellos ha evolucionado la humanidad y sus dinámicas de comunicación. Por ello, la Red Periodismo de Calidad expone su Propuesta de indicadores para calificar el desempeño de la labor informativa.

Importancia de la información
Querámoslo o no, nos encontramos inmersos en una Sociedad de la Información. En este tipo de sistema económico, la información se vuelve un bien canjeable y deseable; da inmenso poder al que la posee y el que la quiere paga por ella.

La Sociedad de la Información no puede desligarse de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (NTIC), que han hecho posible producir, almacenar y transmitir grandes cantidades de información de un lugar a otro del globo terráqueo.

Dentro de este contexto ninguna barrera es impedimento, ninguna frontera se alza para detener nuestra pertenencia a una “aldea global”. Este término, acuñado por Marshall McLuhan en 1967 en su libro El Medio es el Mensaje, se refiere a que el progreso tecnológico haría que todas las personas se conocieran, sin importar su origen, y pudieran comunicarse de forma instantánea. Así, la idea de una sociedad interconectada se hace cada vez más y más tangible.

La Sociedad de la Información, junto con las NTIC, han impactado muchos rubros de la vida cotidiana y la labor del periodista es un ejemplo. Resulta ahora sencillo transmitir una nota de un lugar a otro al momento; enviar fotografías y videos de un acontecimiento lejano; subir información en cualquier momento. También es sencillo que toda persona pueda convertirse en productor de su información con el advenimiento de los blogs o bitácoras personales, una herramienta que se utiliza incluso en el periodismo serio.

“El conocimiento es poder”. Ésa es una frase recurrente en muchas bocas y es vox populi. Pero las implicaciones de esa aseveración en una sociedad se insertan como agujas en los cimientos de su estructura; la información es una herramienta central para la toma de decisiones de la ciudadanía, para un ejercicio verídico y responsable de una forma de gobierno que todos dan ya por sentada: la democracia.

Información, democracia y periodismo
El texto en línea Propuesta de Indicadores para un Periodismo de Calidad, disponible en la página web de la Fundación Prensa y Democracia México (http://www.prende.org.mx), es un esfuerzo conjunto de esta asociación que pugna por una democracia informada.

Para Prende, los medios de comunicación tienen una labor fundamental en el ejercicio democrático responsable. La información del periodista ayuda a que el ciudadano pueda recopilar los datos que necesita y así pueda elegir cómo quiere su gobierno. Para esta fundación, “aspirar a un ‘periodismo de calidad’ es una necesidad de consolidación de la democracia” (2007, 18)

Un “periodismo de calidad” trae consigo una “democracia de calidad”, en donde el ciudadano puede participar activamente y no limitarse a hacerlo el día de las elecciones.

Ésta es la razón principal del surgimiento de esta propuesta de indicadores para un periodismo que se haga pensando en el receptor; que sea creíble en cuanto a sus contenidos y con sólidas fuentes independientes, sin manipulación de ninguna clase; que sirva realmente a la sociedad con información relevante y que considere al lector y su incidencia. (2007, XIII y XVI)

México y su periodismo

Poliarquía
Los medios y sus propietarios han transformado el periodismo, gracias a esta nueva era en que ellos están muy ligados al sistema, convirtiéndose en lo que el teórico Robert Dahl llama “grupos de poder”, siempre presentes al lado de los “grupos burocráticos” (el gobierno), para incidir directamente en las decisiones y tener un poder compartido: poliarquía. Entre los que poseen los medios y las telecomunicaciones no hay nuevos nombres, siempre son los mismos.

Cultivo masivo de escuelas de comunicación
Jorge Mirabal Martínez, Presidente a nivel República del Consejo Nacional para la Enseñanza y la Investigación de las Ciencias de la Comunicación (CONEICC), mencionó durante un discurso que había 372 escuelas de comunicación en el país, con 75,000 estudiantes. Desafortunadamente, muchas de esas “escuelas” no cuentan con reconocimientos suficientes como para ser consideradas universidades de excelencia.

Riesgos de ser periodista
En México es peligroso ser periodista. Hay temas difíciles de tratar, como el narcotráfico o las conspiraciones dentro del gobierno. Son temas espinosos que pocos se atreven a investigar a fondo, en muchas ocasiones poniendo en riesgo su integridad física.

México es un país de alto riesgo para el ejercicio de la labor. El texto Propuesta de Indicadores para un Periodismo de Calidad menciona que Jalisco es una de las entidades que presenta riesgos moderados.

Un periodista, en esencia idealista, quiere decir la verdad; durante el camino se topa con que no es tan fácil y su vida está en peligro. Posiblemente sea aquí donde opte por “no escarbar” más en ciertos asuntos y no inmiscuirse en Periodismo de Investigación.

Modernización para la red
Además, frente al boom de la información, cualquiera puede poner lo que quiera en Internet, sin que esto lo convierta en material fidedigno. Algunos diarios nacionales, por su parte, se han unido a este gran estallido con sus versiones en línea, apelando a un público más joven.

Tristemente en publicaciones pequeñas que viven de sus anunciantes, en muchas ocasiones existe el plagio. En un ejemplo claro y de vivencia personal, en un nuevo semanario de Guadalajara hubo dos artículos directamente plagiados de Internet; el hecho de que la información esté en línea, y que los límites de la propiedad intelectual no estén muy claros aún en esos casos, no le da derecho a nadie de robarse creaciones de alguien más.

Leyes
Hay leyes en México que protegen a los periodistas; otras tantas están enfocadas a “mantenerlos a raya”, en pro de una mayor protección a la privacidad y derecho de las personas.

Una generación extraña
Según datos del mismo texto que analizamos, la generación que ahora tiene de 13 a 24 años son los receptores mayores de la tecnología (2007, 20). Ésa es precisamente la generación de muchos de nosotros, estudiantes de Comunicación, con quienes más que nunca hay detalles contrastantes.

Somos una generación que bloggea, que participa activamente en foros de discusión en Internet, que tiene al alcance un mundo de información bajo los dedos… somos una generación que no lee el periódico; una generación que, como el resto del país, se informa a través de la televisión (y no necesariamente de cosas importantes).


Indicadores de calidad
La Red Periodismo de Calidad, a través de la Fundación Prensa y Democracia México, pone al alcance del público los indicadores o principios para un ejercicio periodístico responsable.

De forma amplia, los más importantes para tener en cuenta son los siguientes puntos, que aparecen de las páginas 41-57:
• El periodista consulta más de dos fuentes, claramente distinguibles de su propia “voz” al momento de redactar.
• Tener claro qué necesita conocer la audiencia.
• Evitar fuentes anónimas; sólo en situaciones extremas se justifica.
• El anonimato debe pedirlo la fuente. Al menos un editor, junto con el periodista, debe conocer la identidad.
• El periodista no debe manipular la información.
• El medio debe hacer público su manual de estilo (manejo fuentes, información, citas…).
• El medio transparenta sus procesos.
• Es necesario precisar dónde se recabó la información, no dónde ocurrieron los hechos.
• El periodista debe capacitarse; debe tener educación superior en periodismo o comunicación.
• El medio debe darle a los periodistas todas las herramientas para que hagan su trabajo. También debe protegerlos de cualquier agresión.
• Es importante hacer público el aspecto institucional de la empresa.
• El código de ética debe ser algo importante para el medio; un periodismo de calidad no puede llevarse a cabo sin un comportamiento ético por parte de los que procesan la información.
• El medio debe hacer público cómo el lector puede contactar al diario para aclaraciones. Debe dar espacios para el derecho de réplica.
• Dar a conocer las tarifas del medio.
• Crear conciencia de que lo más importante es realmente el lector; el periodista debe tenerlo en cuenta y serle leal. De esta forma debe respetarlo en su redacción (no ser ofensivo ni grotescamente descriptivo) y estar dispuesto a protegerlo.


CONCLUSIÓN
Ciertamente estos indicadores son clave para un ejercicio responsable del periodismo. Como se ve en la mayoría de los casos, hay que transparentar procesos, documentos, tarifas, manuales, políticas de la empresa… si el medio es transparente hacia sus lectores, se gana el respeto y la confianza de estos.

El lector es lo más importante para el medio y, como tal, el periodismo de calidad encuentra que su primera responsabilidad es directamente hacia él o hacia ella.


FUENTES

http://www.une.edu.mx/mod2005/eventos/congreso_comunicacion_2.htm

http://www.prende.org.mx/homesite.php

http://es.wikipedia.org/wiki/Aldea_global

http://es.wikipedia.org/wiki/Robert_A._Dahl

Varios autores (2007). Propuesta de Indicadores para un Periodismo de Calidad. México: Universidad Iberoamericana.